Potíže s telefonem a dálkovým ovládáním

Párování probíhá v dialogu Spárovat ovládání, otevíraném z postranního panelu dashboardu. Celý postup je v části Párování telefonu.

Párování selže nebo telefon PC nikdy nenajde.

1. Dejte obě zařízení do stejné sítě. Začněte s telefonem na stejné Wi-Fi jako PC; je to nejspolehlivější cesta párování a záložka Párování kódem je jen pro lokální síť.
2. Zkontrolujte, že vzdálené ovládání není vypnuté. Přepínač Povolit vzdálené ovládání v dialogu Spárovat ovládání také brání párování; dokud je vypnutý, dialog ukazuje „Párování je pozastaveno“. Zapněte ho a zkuste to znovu.
3. Použijte čerstvý kód. Párovací kódy jsou jednorázové a vyprší po 60 sekundách. QR kód se sám obměňuje („Nový kód za ...“); pokud sken nebo zadaný kód chvíli ležel, začněte znovu s aktuálním.
4. Povolte přístup k lokální síti, pokud se telefon zeptá. Zejména na iOS se prohlížeč nebo aplikace zeptá, než smí komunikovat se zařízeními ve vaší síti; bez tohoto oprávnění telefon PC vůbec nedosáhne.
5. Vyčkejte na konec zablokování. Párování má omezenou četnost: po pěti neúspěšných pokusech PC párování na pět minut zablokuje. Počkejte a zkuste to znovu s čerstvým kódem.
6. Schvalte to na PC. Každé párování vyžaduje fyzické kliknutí na Povolit na PC a 6místná čísla zobrazená na obou obrazovkách se musí shodovat. Pokud se čísla liší, odmítněte a spárujte znovu.

Telefon, který už byl spárován, se nepřipojí.

1. Zkontrolujte, že Nexus na PC běží. Panel komunikuje s vaším PC, takže PC musí být zapnuté, probuzené a mít spuštěný Nexus. Jak zkontrolovat službu, viz Potíže s instalací a spuštěním.
2. Zkontrolujte, že je Povolit vzdálené ovládání zapnuté. Když je vypnuté, spárovaná zařízení se zachovají, ale k systému se nedostanou, dokud ho znovu nezapnete; telefon ukazuje „Vzdálené ovládání je vypnuté“.
3. Mimo domov zkontrolujte, že je Cloudový relay zapnutý. Možnost Cloudový relay umožní spárovaným telefonům připojit se přes internet, když nemohou dosáhnout na PC v lokální síti. Oba konce také potřebují funkční připojení k internetu. Viz Vzdálený přístup.
4. Spárujte zařízení znovu. Opětovné spárování ze stejného zařízení obnoví jeho autorizaci a zařízení, které bylo odebráno ze seznamu autorizovaných, se musí spárovat znovu, než se může připojit.