장치가 감지되지 않을 때

당연히 보일 줄 알았던 조명, 쿨링, 주변기기 장치가 Nexus에 없습니다.

  1. 다른 제어 소프트웨어를 종료하세요. 대부분의 컨트롤러는 한 번에 하나의 연결만 받아들이므로, 같은 장치를 구동하는 다른 앱(제조사 자체 도구 포함)이 Nexus보다 먼저 장치를 잡고 있을 수 있습니다. Nexus는 실행 중인 앱을 알아보면 이를 경고합니다. 충돌하는 앱 감지됨 대화 상자가 Nexus와 같은 조명, 팬, 주변기기를 제어하는 앱을 나열하고, Nexus가 종료할 앱을 고를 수 있게 합니다. 필요 없는 것을 종료한 다음 Nexus를 재시작하세요. 다른 RGB 및 팬 소프트웨어를 참고하세요.
  2. 장치가 지원되는지 확인하세요. 대시보드에서 장치 페이지를 열고 지원 장치를 클릭하면 브랜드나 모델로 카탈로그를 검색할 수 있습니다. 목록은 지금 시스템에서 감지된 장치를 강조해 보여 줍니다. 같은 카탈로그를 장치 페이지와 지원 장치에서도 둘러볼 수 있습니다. 카탈로그에 장치가 없다면 아직 Nexus가 지원하지 않는 것이니 Discord에서 요청해 주세요.
  3. 물리적 연결을 확인하세요. 장치 페이지에서 연결된 장치를 클릭하면 Nexus 미지원 장치를 포함해 현재 PC에 연결된 모든 USB 장치를 볼 수 있습니다. 여기에도 장치가 없다면 운영 체제 자체가 장치를 보지 못하고 있는 것입니다. 케이블을 다시 꽂고, 다른 USB 포트를 시도하고, 전원 없는 허브보다는 메인보드의 포트를 사용하세요.
  4. 서비스를 재시작하세요. Windows: 서비스(services.msc)에서 Nexus Service를 재시작합니다. Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: Nexus를 종료했다가 다시 실행합니다. 다른 앱이 장치를 잡고 있었다면, 그 앱을 종료한 뒤의 재시작이 Nexus가 장치를 가져오게 해 줍니다.
  5. PC를 재부팅하세요. 일부 컨트롤러는 콜드 부팅 후에만 깔끔하게 다시 인식되며, 재부팅은 장치를 계속 붙잡고 있던 앱도 정리해 줍니다.

지원 카탈로그에 있고 연결된 장치에도 나타나는데 재부팅 후에도 끝내 보이지 않는다면, 로그 파일을 모아 신고해 주세요: 로그 및 버그 신고.

경고

같은 장치를 다루는 다른 제어 앱과 Nexus를 함께 실행하면 두 앱이 장치 상태를 두고 다투게 되어, 깔끔하게 실패하는 대신 깜박임이 생기거나 설정이 자꾸 되돌아갑니다. 장치마다 한 앱이 소유하게 하세요.