패널 및 화면 문제
터치 패널이나 온디바이스 화면이 비어 있거나, 멈춰 있거나, Nexus에 나타나지 않습니다.
아래 단계는 Nexus가 구동하는 모든 패널과 화면에 안전하게 적용됩니다. 기기별로 무엇을 지원하는지는 터치 패널 및 화면에서 다룹니다.
- 물리적 연결을 확인하세요. 기기의 케이블을 다시 꽂되 USB부터 확인하세요. 패널이 허브나 분배기를 거쳐 연결되어 있다면 메인보드 포트에 직접 연결해 보세요.
- 기기가 대시보드에 나타나는지 확인하세요. 장치 페이지를 여세요. Nexus가 알고 있는 패널이 여기 나열됩니다. 내 패널이 없다면 우선 감지 문제로 보고 장치가 감지되지 않을 때를 따라가되, 운영 체제가 하드웨어를 보고 있는지 확인하는 연결된 장치 점검도 함께 하세요.
- 같은 화면을 구동하는 다른 소프트웨어를 종료하세요. 화면도 다른 컨트롤러와 마찬가지로 한 앱이 소유해야 합니다. Nexus가 알려진 충돌 앱을 감지하면 충돌하는 앱 감지됨 경고를 표시합니다. 필요 없는 것을 종료하고 Nexus를 재시작하세요.
- 서비스를 재시작하세요. Windows: 서비스(
services.msc)에서 Nexus Service를 재시작합니다. Linux:sudo systemctl restart nexus. macOS: Nexus를 종료했다가 다시 실행합니다. - PC를 재부팅하세요. 재부팅 후에도 화면이 비어 있다면, 따뜻한 재시작 대신 PC 전원을 완전히 껐다 켜서 기기 자체도 전원이 순환되게 하세요.
패널이 대시보드에는 보이는데 엉뚱한 내용을 표시한다면, 고장으로 단정하기 전에 패널 위젯 및 레이아웃과 패널 외관에서 레이아웃과 외관 설정을 확인하세요.
전원을 완전히 껐다 켠 뒤에도 여전히 비어 있거나 나타나지 않나요? 로그를 모아 신고해 주세요. 패널 모델과 각 단계에서 화면에 무엇이 보였는지 함께 알려 주면 좋습니다: 로그 및 버그 신고.
참고
패널은 PC의 Nexus 서비스가 구동합니다. Nexus가 실행 중이 아니면 패널은 실시간 내용을 표시할 수 없으므로, 부팅 직후 화면이 비어 있는 것은 서비스가 아직 시작되지 않았기 때문인 경우가 많습니다. 설치 및 시작을 참고하세요.