Устройство не обнаружено

Устройство подсветки, охлаждения или периферии, которое вы ожидаете увидеть, отсутствует в Nexus.

1. Закройте другое управляющее ПО. Большинство контроллеров принимают только одно подключение за раз, поэтому другое приложение, управляющее тем же устройством (включая фирменную утилиту производителя), может занять его раньше Nexus. Nexus предупреждает об этом, когда узнаёт запущенное приложение: диалог Обнаружены конфликтующие приложения перечисляет приложения, которые управляют той же подсветкой, вентиляторами или периферией, что и Nexus, и позволяет выбрать, какие из них завершит Nexus. Завершите всё лишнее и перезапустите Nexus. См. Другое ПО для RGB и вентиляторов.
2. Убедитесь, что устройство поддерживается. В дашборде откройте страницу Устройства и нажмите Поддерживаемые устройства, чтобы найти в каталоге свой бренд или модель; в списке подсвечивается то, что обнаружено в вашей системе прямо сейчас. Тот же каталог можно посмотреть на странице устройств и в разделе Поддерживаемые устройства. Если вашего устройства в каталоге нет, Nexus его пока не поддерживает; запросите поддержку в Discord.
3. Проверьте физическое подключение. На странице Устройства нажмите Подключённые устройства, чтобы увидеть все USB-устройства, подключённые к ПК сейчас, включая устройства без поддержки Nexus. Если вашего нет и там, значит его не видит сама ОС: переподключите кабель, попробуйте другой порт USB и отдайте предпочтение порту на материнской плате, а не хабу без питания.
4. Перезапустите службу. Windows: перезапустите Nexus Service в «Службах» (services.msc). Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: закройте Nexus и запустите его снова. Если устройство удерживало другое приложение, именно перезапуск после его закрытия позволяет Nexus забрать устройство себе.
5. Перезагрузите ПК. Некоторые контроллеры чисто перечисляются только после холодного старта, а перезагрузка к тому же снимает любое приложение, всё ещё удерживавшее устройство.

Если устройство есть в каталоге поддерживаемых, отображается в списке Подключённые устройства и всё равно не появляется после перезагрузки, соберите файлы логов и сообщите о проблеме: Файлы логов и сообщение об ошибке.