Проблемы с панелями и экранами
Сенсорная панель или встроенный экран устройства пуст, завис или отсутствует в Nexus.
Эти шаги безопасны для любой панели и любого экрана, которыми управляет Nexus. Что поддерживает каждое устройство, описано в разделе Сенсорные панели и экраны.
- Проверьте физическое подключение. Переподключите кабели устройства, начиная с USB. Если панель подключена через хаб или разветвитель, попробуйте вместо этого прямой порт на материнской плате.
- Проверьте, отображается ли устройство в дашборде. Откройте страницу Устройства: панели, о которых Nexus знает, перечислены там. Если вашей нет, отнеситесь к этому сначала как к проблеме обнаружения и пройдите руководство Устройство не обнаружено, включая проверку через Подключённые устройства - видит ли оборудование сама ОС.
- Закройте другое ПО, управляющее тем же экраном. Экран ничем не отличается от любого другого контроллера: владеть им должно одно приложение. Если Nexus обнаруживает известное конфликтующее приложение, он показывает предупреждение Обнаружены конфликтующие приложения; закройте всё лишнее и перезапустите Nexus.
- Перезапустите службу. Windows: перезапустите Nexus Service в «Службах» (
services.msc). Linux:sudo systemctl restart nexus. macOS: закройте Nexus и запустите его снова. - Перезагрузите ПК. Если экран по-прежнему пуст после перезагрузки, выключите ПК полностью и включите заново, а не перезагружайте «на горячую», чтобы само устройство тоже обесточилось.
Если панель отображается в дашборде, но показывает не то содержимое, сначала проверьте её раскладку и оформление в разделах Виджеты и раскладка панели и Внешний вид панели, прежде чем считать это неисправностью.
Всё ещё пусто или устройства нет после полного обесточивания? Соберите логи и сообщите о проблеме, желательно указав модель панели и то, что экран показывал на каждом шаге: Файлы логов и сообщение об ошибке.
Примечание
Панелями управляет служба Nexus на ПК. Если Nexus не запущен, панель не может показывать живое содержимое, поэтому неожиданно пустой экран сразу после загрузки часто означает всего лишь, что служба ещё не стартовала; см. Установка и запуск.