Antivirus e falsi positivi
Nexus è sicuro. Se il tuo antivirus lo ha bloccato o rimosso, si tratta di un falso positivo. Nexus controlla ventole, illuminazione e sensori a basso livello, cosa che gli antivirus a volte scambiano per qualcosa di dannoso. L'app desktop è open source, quindi chiunque può leggerne il codice su github.com/hello-nexus. Scarica Nexus solo da hellonexus.com/download.
La soluzione richiede circa un minuto:
- Ripristina Nexus dalla quarantena del tuo antivirus.
- Consenti la cartella di Nexus,
C:\Program Files\Nexus, nel tuo antivirus, poi esegui l'installer o avvia di nuovo Nexus.
Trova il tuo antivirus
Microsoft Defender
- Se Windows mostra "Windows protected your PC", fai clic su More info, poi su Run anyway.
- Ripristino: apri Windows Security > Protection history, apri la voce di Nexus e scegli Restore. Se viene segnalato di nuovo, scegli Actions > Allow on device.
- Consenti la cartella: Virus & threat protection > Manage settings > Add or remove exclusions > Add an exclusion > Folder.
Guide: esclusioni, Protection history. Segnalazione: invio del file.
Norton
- Ripristino: Security > Security History > scegli Quarantine, poi sulla voce di Nexus scegli Create exception & restore.
- Consenti la cartella: Security > Scans > scheda Exclusions > Add, e scegli la cartella di Nexus.
Guide: esclusioni, quarantena. Segnalazione: invio del file.
McAfee
- Ripristino: Navigation > Quarantined and Trusted Items > Quarantined Items, seleziona Nexus e fai clic su Restore.
- Consenti la cartella: apri Excluded Files and Folders (nelle versioni più recenti Real-Time Scanning > Excluded Files) e aggiungi la cartella di Nexus.
I menu di McAfee cambiano a seconda della versione. Guide: quarantena, ripristino, escludere un file. Segnalazione: usa l'opzione per i falsi positivi sul sito di supporto di McAfee.
Avast
- Ripristino: Protection > Quarantine, spunta Nexus, fai clic sui tre puntini e scegli Restore and add exception.
- Oppure consenti la cartella: Menu > Settings > General > Exceptions > Add exception > File / Folder.
Guide: eccezioni, quarantena. Segnalazione: modulo per i falsi positivi.
AVG
- Ripristino: Menu > Quarantine, spunta Nexus, fai clic sui tre puntini e scegli Restore and add exception.
- Oppure consenti la cartella: Menu > Settings > General > Exceptions > Add exception > File / Folder.
Guide: eccezioni, quarantena, Blocked & Allowed apps (per gli avvisi su ransomware, webcam o browser). Segnalazione: modulo per i falsi positivi.
Bitdefender
- Ripristino: Protection > Antivirus > Open > Settings > Manage quarantine. Attiva Create exception for the restored files, seleziona Nexus e fai clic su Restore.
- Oppure consenti la cartella: Protection > Antivirus > Open > Settings > Manage Exceptions > +Add an Exception.
Guide: esclusioni, quarantena. Segnalazione: usa il modulo per i falsi positivi sul sito di supporto consumer di Bitdefender.
Kaspersky
- Ripristino: Security > Quarantine (in alto a destra), seleziona Nexus e fai clic su Restore.
- Consenti la cartella: Settings > Security settings > Threats and exclusions > Manage exclusions > Add.
Guide: esclusioni, ripristino. I menu cambiano a seconda della versione. Segnalazione: OpenTIP.
ESET
- Ripristino: Tools > Quarantine, fai clic destro su Nexus e scegli Restore and exclude from scanning.
- Oppure consenti la cartella: premi F5 > Scan > Edit accanto a Performance Exclusions > Add.
Guide: esclusioni, ripristino. Segnalazione: invia un campione.
Malwarebytes
- Ripristino: Detection History > Quarantined items, spunta Nexus, spunta Exclude this from future detections e fai clic su Restore.
- Oppure consenti la cartella: Detection History > Allow list > Add item.
Guide: Allow list, quarantena. Segnalazione: falso positivo.
Trend Micro
- Consenti la cartella: Settings > Exception Lists > Programs/folders > Add > Browse, scegli la cartella di Nexus, poi Apply e OK.
- Se Nexus è già stato rimosso, scaricalo di nuovo da hellonexus.com/download.
Guida: elenco delle eccezioni. Segnalazione: invia un campione.
Avira
- Consenti la cartella: ingranaggio > PC Protection > Real-Time Protection > Exceptions, e aggiungi
C:\Program Files\Nexus\(la barra rovesciata finale è importante). - Se Nexus è già stato rimosso, ripristinalo dalla Quarantine di Avira oppure scaricalo di nuovo.
I menu cambiano a seconda della versione. Guida: escludere file. Segnalazione: invio del file.
Webroot
- Apri Webroot, fai clic sull'ingranaggio di PC Security, poi su Block/Allow Files > Add File.
- Scegli
Nexus.exenella cartella di Nexus e seleziona Allow. I file ripristinati dalla quarantena compaiono nello stesso elenco.
Guida: Blocking or allowing files. Segnalazione: apri un ticket di supporto con Webroot e scegli l'opzione per i falsi positivi.
Mac
Nexus per Mac è firmato e notarizzato da Apple. Se un'app di sicurezza del Mac lo segnala, consenti Nexus.app allo stesso modo.
Ancora segnalato?
Dicci su Discord quale antivirus usi e segnala il file al produttore del tuo antivirus come falso positivo con i link qui sopra.