Problemi con il display touch del Y70
Per il display touch HYTE Y70. Trova il tuo problema qui sotto e segui i passaggi in ordine.
Il pannello è nero, o Nexus dice "Collega il cavo del display del Y70 in modo che il pannello abbia uno schermo su cui mostrare i contenuti."
- Controlla che il cavo del display del Y70 sia ben collegato a entrambe le estremità.
- Collegalo alla scheda grafica, non all'uscita video della scheda madre.
- Apri Impostazioni > Sistema > Schermo di Windows e controlla che il Y70 sia nell'elenco. Se non c'è, prova un'altra porta della scheda grafica.
- Riavvia il PC.
Il touch, la luminosità o l'accensione dello schermo non funzionano
Nexus mostra "Collega il cavo USB del Y70 per abilitare il tocco, la luminosità e l'accensione dello schermo." quando non riesce a comunicare con il Y70 via USB.
- Controlla che il cavo USB del Y70 sia ben collegato. Il solo cavo del display non basta.
- Se passa da un hub, collegalo invece a una porta della scheda madre.
- Chiudi gli altri software che controllano il Y70, come HYTE Nexus 2.
- Riavvia il PC.
Il pannello sfarfalla, appare confuso o mostra il layout girato di lato
- Nella scheda Impostazioni del Y70, attiva Modalità compatibilità (solo su Windows).
- Sfarfalla ancora? Aggiorna il driver della scheda grafica e riavvia il PC.
Il pannello mostra il desktop invece di Nexus
- Nella scheda Impostazioni del Y70, controlla che Mostra pannello sia attivo.
- Disattiva Mostra pannello, poi riattivalo.
- Riavvia il PC.
Toccando il pannello il cursore si sposta su un altro monitor
Windows ha associato il touch allo schermo sbagliato.
- Nella scheda Impostazioni del Y70, in Mappatura touch, premi Ripara mappatura touch.
- Se Nexus dice "La riparazione automatica non ha risolto il problema.", premi Apri la procedura guidata di configurazione. Tocca il pannello quando mostra le istruzioni. Se le mostra un altro schermo, premi Invio.
- Se succede di nuovo dopo la sospensione o dopo averlo ricollegato, ripeti il passaggio 1.
L'immagine è capovolta o ruotata
- Nella scheda Impostazioni del Y70, attiva Forza l'orientamento dello schermo.
- Se il tuo Y70 è montato diversamente, disattivala e scegli l'Orientamento corrispondente.
Le finestre si aprono sul pannello
- Nella scheda Impostazioni del Y70, attiva Mantieni il pannello libero da altre finestre.
Ho aggiornato da Nexus 2
- Per portare il layout del tuo Y70: Impostazioni > Privacy e dati > Importa da Nexus 2 (visibile solo se Nexus trova dati di Nexus 2 su questo PC).
- Disinstalla HYTE Nexus 2. Solo un'app dovrebbe pilotare il pannello.
Il problema persiste? Raccogli i log e segnalalo.