Problemi con pannelli e schermi

Un pannello touch o uno schermo integrato è nero, bloccato o non compare in Nexus.

Questi passaggi sono validi per ogni pannello e schermo pilotato da Nexus. Cosa supporta ciascun dispositivo è spiegato in Pannelli touch e schermi.

1. Controlla il collegamento fisico. Ricollega i cavi del dispositivo, partendo dall'USB. Se il pannello passa da un hub o uno sdoppiatore, prova invece una porta diretta sulla scheda madre.
2. Verifica che il dispositivo compaia nella dashboard. Apri la pagina Dispositivi: i pannelli che Nexus conosce sono elencati lì. Se il tuo manca, trattalo prima come un problema di rilevamento e segui Dispositivo non rilevato, inclusa la verifica in Dispositivi connessi per capire se il sistema operativo vede l'hardware.
3. Chiudi gli altri software che pilotano lo stesso schermo. Uno schermo è come qualsiasi altro controller: dovrebbe essere gestito da una sola app. Se Nexus rileva un'app in conflitto nota, mostra un avviso Rilevate app in conflitto; chiudi quello che non ti serve e riavvia Nexus.
4. Riavvia il servizio. Windows: riavvia Nexus Service in Servizi (services.msc). Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: chiudi Nexus e avvialo di nuovo.
5. Riavvia il PC. Se dopo il riavvio lo schermo è ancora nero, spegni completamente il PC e riaccendilo invece di fare un riavvio a caldo, così anche il dispositivo si spegne e si riaccende.

Se il pannello compare nella dashboard ma mostra contenuti sbagliati, controlla il suo layout e le impostazioni di aspetto in Widget e layout dei pannelli e Aspetto del pannello prima di considerarlo un guasto.

Ancora nero o assente dopo uno spegnimento completo? Raccogli i log e segnalalo, possibilmente indicando il modello del pannello e cosa mostrava lo schermo a ogni passaggio: Log e segnalazione di bug.