Dispositivo non rilevato

Un dispositivo di illuminazione, raffreddamento o una periferica che ti aspetti di vedere non compare in Nexus.

1. Chiudi gli altri software di controllo. La maggior parte dei controller accetta una sola connessione alla volta, quindi un'altra app che pilota lo stesso dispositivo (compreso lo strumento del produttore) può occuparlo prima che ci arrivi Nexus. Nexus ti avvisa quando riconosce l'app in esecuzione: una finestra Rilevate app in conflitto elenca le app che controllano la stessa illuminazione, le stesse ventole o periferiche di Nexus e ti lascia scegliere quali chiude Nexus. Chiudi quello che non ti serve, poi riavvia Nexus. Vedi Altri software RGB e ventole.
2. Verifica che il dispositivo sia supportato. Nella dashboard, apri la pagina Dispositivi e fai clic su Dispositivi supportati per cercare nel catalogo per marca o modello; l'elenco evidenzia i dispositivi rilevati sul tuo sistema in questo momento. Puoi consultare lo stesso catalogo anche nella pagina dei dispositivi e in Dispositivi supportati. Se il tuo dispositivo non è nel catalogo, Nexus non lo supporta ancora: richiedilo su Discord.
3. Controlla il collegamento fisico. Nella pagina Dispositivi, fai clic su Dispositivi connessi per vedere tutti i dispositivi USB attualmente collegati al PC, inclusi quelli senza supporto Nexus. Se il tuo dispositivo manca anche lì, non lo vede nemmeno il sistema operativo: ricollega il cavo, prova un'altra porta USB e preferisci una porta sulla scheda madre a un hub non alimentato.
4. Riavvia il servizio. Windows: riavvia Nexus Service in Servizi (services.msc). Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: chiudi Nexus e avvialo di nuovo. Se un dispositivo era occupato da un'altra app, è proprio il riavvio dopo averla chiusa che permette a Nexus di prenderne il controllo.
5. Riavvia il PC. Alcuni controller si ripresentano correttamente solo dopo un avvio a freddo, e un riavvio libera anche eventuali app che tenevano ancora occupato il dispositivo.

Se il dispositivo è nel catalogo di quelli supportati, compare tra i Dispositivi connessi e continua a non apparire nemmeno dopo un riavvio, raccogli i file di log e segnalalo: Log e segnalazione di bug.