Problemy z panelami i ekranami

Panel dotykowy lub ekran wbudowany w urządzenie jest pusty, zamrożony albo nie ma go w Nexusie.

Te kroki są bezpieczne dla każdego panelu i ekranu, którym Nexus steruje. Co obsługuje dane urządzenie, opisują Panele dotykowe i ekrany.

  1. Sprawdź połączenie fizyczne. Przepnij kable urządzenia, zaczynając od USB. Jeśli panel łączy się przez hub lub rozgałęziacz, spróbuj zamiast tego bezpośredniego portu na płycie głównej.
  2. Sprawdź, czy urządzenie pojawia się w aplikacji. Otwórz stronę Urządzenia: panele, o których Nexus wie, są tam wymienione. Jeśli Twojego brakuje, potraktuj to najpierw jako problem z wykrywaniem i przejdź przez Niewykryte urządzenie, łącznie ze sprawdzeniem Podłączonych urządzeń, aby zobaczyć, czy system operacyjny w ogóle widzi ten sprzęt.
  3. Zamknij inne oprogramowanie sterujące tym samym ekranem. Ekran jest jak każdy inny kontroler: powinna go mieć na własność jedna aplikacja. Jeśli Nexus wykryje znaną konfliktującą aplikację, pokaże ostrzeżenie Wykryto konfliktujące aplikacje; zamknij to, czego nie potrzebujesz, i zrestartuj Nexusa.
  4. Zrestartuj usługę. Windows: zrestartuj Nexus Service w Usługach (services.msc). Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: zamknij Nexusa i uruchom go ponownie.
  5. Zrestartuj komputer. Jeśli ekran po ponownym uruchomieniu nadal jest pusty, wyłącz PC całkowicie i włącz go z powrotem, zamiast robić ciepły restart, aby samo urządzenie też przeszło cykl zasilania.

Jeśli panel pokazuje się w aplikacji, ale wyświetla niewłaściwą treść, sprawdź jego układ i ustawienia wyglądu w Widżetach i układzie panelu oraz Wyglądzie panelu, zanim uznasz to za usterkę.

Nadal pusty albo nieobecny po pełnym cyklu zasilania? Zbierz logi i zgłoś to, najlepiej z modelem panelu i opisem tego, co ekran pokazywał na każdym kroku: Pliki dziennika i zgłaszanie błędu.

Uwaga

Panelami steruje usługa Nexusa na PC. Jeśli Nexus nie działa, panel nie może pokazywać żywej treści, więc niespodziewanie pusty ekran zaraz po starcie systemu to często po prostu usługa, która jeszcze nie wystartowała; zobacz Instalację i uruchamianie.