Problemy z wyświetlaczem dotykowym Y70

Dotyczy wyświetlacza dotykowego HYTE Y70. Znajdź swój problem poniżej i wykonaj kroki po kolei.

Panel jest czarny albo Nexus pokazuje "Podłącz kabel wyświetlacza Y70, aby panel miał ekran do wyświetlania obrazu."

  1. Sprawdź, czy kabel wyświetlacza Y70 jest dobrze podłączony z obu stron.
  2. Podłącz go do karty graficznej, a nie do wyjścia wideo na płycie głównej.
  3. Otwórz w Windows Ustawienia > System > Ekran i sprawdź, czy Y70 jest na liście. Jeśli go nie ma, spróbuj innego portu karty graficznej.
  4. Uruchom ponownie komputer.

Dotyk, jasność lub zasilanie ekranu nie działają

Nexus pokazuje "Podłącz kabel USB Y70, aby włączyć dotyk, jasność i zasilanie ekranu.", gdy nie może połączyć się z Y70 przez USB.

  1. Sprawdź, czy kabel USB Y70 jest dobrze podłączony. Sam kabel wyświetlacza nie wystarczy.
  2. Jeśli łączy się przez hub, podłącz go zamiast tego do portu na płycie głównej.
  3. Zamknij inne oprogramowanie sterujące Y70, na przykład HYTE Nexus 2.
  4. Uruchom ponownie komputer.

Panel migocze, obraz jest pomieszany albo układ jest obrócony na bok

  1. Na karcie Ustawienia Y70 włącz Tryb zgodności (tylko w Windows).
  2. Nadal migocze? Zaktualizuj sterownik karty graficznej i uruchom ponownie komputer.

Panel pokazuje pulpit zamiast Nexusa

  1. Na karcie Ustawienia Y70 sprawdź, czy opcja Pokaż panel jest włączona.
  2. Wyłącz Pokaż panel, a potem włącz ponownie.
  3. Uruchom ponownie komputer.

Dotknięcie panelu przesuwa kursor na innym monitorze

Windows powiązał dotyk z niewłaściwym ekranem.

  1. Na karcie Ustawienia Y70, w sekcji Mapowanie dotyku, naciśnij Napraw mapowanie dotyku.
  2. Jeśli Nexus pokaże "Automatyczna naprawa nie pomogła.", naciśnij Otwórz kreator konfiguracji. Dotknij panelu, gdy pokaże instrukcje. Jeśli pokaże je inny ekran, naciśnij Enter.
  3. Jeśli problem wróci po uśpieniu lub ponownym podłączeniu, powtórz krok 1.

Obraz jest odwrócony do góry nogami lub obrócony

  1. Na karcie Ustawienia Y70 włącz opcję Wymuś orientację ekranu.
  2. Jeśli Twój Y70 jest zamontowany inaczej, wyłącz tę opcję i wybierz pasującą wartość w polu Orientacja.

Okna otwierają się na panelu

  1. Na karcie Ustawienia Y70 włącz opcję Utrzymuj panel wolny od innych okien.

Przejście z Nexus 2

  1. Aby przenieść układ Y70: Ustawienia > Prywatność i dane > Importuj z Nexus 2 (widoczne tylko, gdy Nexus znajdzie dane Nexus 2 na tym komputerze).
  2. Odinstaluj HYTE Nexus 2. Panelem powinna sterować tylko jedna aplikacja.

Nadal masz problem? Zbierz logi i zgłoś to.