Problemas com a Tela Touch do Y70

Para a Tela Touch HYTE Y70. Encontre seu problema abaixo e siga os passos na ordem.

O painel está preto, ou o Nexus diz "Conecte o cabo de tela do Y70 para que o painel tenha uma tela para exibir conteúdo."

  1. Confira se o cabo de tela do Y70 está bem conectado nas duas pontas.
  2. Conecte-o à placa de vídeo, não à saída de vídeo da placa-mãe.
  3. No Windows, abra Configurações > Sistema > Tela e confira se o Y70 aparece na lista. Se não aparecer, tente outra porta da placa de vídeo.
  4. Reinicie o PC.

O toque, o brilho ou a energia da tela não funcionam

O Nexus mostra "Conecte o cabo USB do Y70 para ativar o toque, o brilho e a energia da tela." quando não consegue se comunicar com o Y70 por USB.

  1. Confira se o cabo USB do Y70 está bem conectado. Só o cabo de tela não basta.
  2. Se ele passa por um hub, conecte-o em vez disso a uma porta da placa-mãe.
  3. Feche outros softwares que controlem o Y70, como o HYTE Nexus 2.
  4. Reinicie o PC.

O painel pisca, aparece embaralhado ou mostra o layout de lado

  1. Na aba Configurações do Y70, ative Modo de compatibilidade (só no Windows).
  2. Ainda piscando? Atualize o driver da placa de vídeo e reinicie o PC.

O painel mostra a área de trabalho em vez do Nexus

  1. Na aba Configurações do Y70, confira se Mostrar painel está ativado.
  2. Desative Mostrar painel e ative de novo.
  3. Reinicie o PC.

Tocar no painel move o cursor em outro monitor

O Windows vinculou o toque à tela errada.

  1. Na aba Configurações do Y70, em Mapeamento do toque, clique em Reparar mapeamento do toque.
  2. Se o Nexus disser "O reparo automático não resolveu o problema.", clique em Abrir assistente de configuração. Toque no painel quando ele mostrar as instruções. Se outra tela mostrar as instruções, pressione Enter.
  3. Se acontecer de novo depois da suspensão ou de reconectar o cabo, repita o passo 1.

A imagem está de cabeça para baixo ou girada

  1. Na aba Configurações do Y70, ative Forçar orientação da tela.
  2. Se o seu Y70 está montado de outro jeito, desative essa opção e escolha a Orientação correspondente.

Janelas abrem no painel

  1. Na aba Configurações do Y70, ative Manter o painel livre de outras janelas.

Atualizei do Nexus 2

  1. Para trazer o layout do seu Y70: Configurações > Privacidade e dados > Importar do Nexus 2 (só aparece se o Nexus encontrar dados do Nexus 2 neste PC).
  2. Desinstale o HYTE Nexus 2. Só um app deve comandar o painel.

Ainda com problema? Colete os logs e reporte.