Dispositivo não detetado

Falta no Nexus um dispositivo de iluminação, arrefecimento ou periférico que esperava ver.

1. Feche o outro software de controlo. A maioria dos controladores aceita apenas uma ligação de cada vez, por isso outra aplicação que comande o mesmo dispositivo (incluindo a ferramenta do próprio fabricante) pode agarrá-lo antes de o Nexus lá chegar. O Nexus avisa disto quando reconhece a aplicação em execução: um diálogo Aplicações em conflito detetadas lista as aplicações que controlam a mesma iluminação, ventoinhas ou periféricos que o Nexus e deixa-o escolher quais o Nexus termina. Termine o que não precisar e reinicie o Nexus. Veja Outro software RGB e de ventoinhas.
2. Confirme que o dispositivo é suportado. No painel, abra a página Dispositivos e clique em Dispositivos suportados para pesquisar o catálogo por marca ou modelo; a lista realça os dispositivos detetados no seu sistema neste momento. Pode também percorrer o mesmo catálogo na página de dispositivos e em Dispositivos suportados. Se o seu dispositivo não estiver no catálogo, o Nexus ainda não o suporta; peça-o no Discord.
3. Verifique a ligação física. Na página Dispositivos, clique em Dispositivos conectados para ver todos os dispositivos USB atualmente ligados ao PC, incluindo dispositivos sem suporte do Nexus. Se o seu dispositivo também faltar aí, é o próprio sistema operativo que não o vê: volte a encaixar o cabo, experimente outra porta USB e prefira uma porta na placa-mãe a um hub sem alimentação.
4. Reinicie o serviço. Windows: reinicie o Nexus Service nos Serviços (services.msc). Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: saia do Nexus e volte a abri-lo. Se um dispositivo estava agarrado por outra aplicação, é um reinício depois de a fechar que permite ao Nexus reclamá-lo.
5. Reinicie o PC. Alguns controladores só voltam a enumerar corretamente depois de um arranque a frio, e um reinício limpa também qualquer aplicação que ainda estivesse a segurar o dispositivo.

Se o dispositivo está no catálogo de suportados, aparece em Dispositivos conectados e continua a nunca surgir depois de um reinício, recolha os ficheiros de registo e reporte: Registos e reportar um erro.