Problemas com painéis e ecrãs

Um painel tátil ou ecrã integrado está em branco, bloqueado ou não aparece no Nexus.

Estes passos são seguros para todos os painéis e ecrãs que o Nexus comanda. O que cada dispositivo suporta está descrito em Painéis táteis e ecrãs.

1. Verifique a ligação física. Volte a encaixar os cabos do dispositivo, o USB primeiro. Se o painel se ligar através de um hub ou de um adaptador, experimente antes uma porta direta na placa-mãe.
2. Verifique se o dispositivo aparece no painel. Abra a página Dispositivos: os painéis que o Nexus conhece estão listados aí. Se o seu faltar, trate-o primeiro como um problema de deteção e percorra Dispositivo não detetado, incluindo a verificação em Dispositivos conectados para ver se o sistema operativo chega sequer a ver o hardware.
3. Feche outro software que comande o mesmo ecrã. Um ecrã é como qualquer outro controlador: uma só aplicação deve ser dona dele. Se o Nexus detetar uma aplicação em conflito conhecida, mostra um aviso Aplicações em conflito detetadas; feche o que não precisar e reinicie o Nexus.
4. Reinicie o serviço. Windows: reinicie o Nexus Service nos Serviços (services.msc). Linux: sudo systemctl restart nexus. macOS: saia do Nexus e volte a abri-lo.
5. Reinicie o PC. Se o ecrã continuar em branco depois do reinício, desligue o PC por completo e volte a ligá-lo, em vez de um reinício a quente, para que o próprio dispositivo também passe por um ciclo de energia.

Se o painel aparece no Nexus mas mostra o conteúdo errado, verifique a sua disposição e as definições de aspeto em Widgets e disposição do painel e Aspeto do painel antes de o tratar como avaria.

Continua em branco ou em falta depois de um ciclo de energia completo? Recolha os registos e reporte, de preferência com o modelo do painel e o que o ecrã mostrava em cada passo: Registos e reportar um erro.