Problemas do ecrã tátil do Y70

Para o ecrã tátil HYTE Y70. Encontre o seu problema abaixo e siga os passos por ordem.

O painel está preto, ou o Nexus mostra "Ligue o cabo do ecrã do Y70 para que o painel tenha um ecrã onde mostrar conteúdo."

  1. Verifique se o cabo do ecrã do Y70 está bem ligado nas duas extremidades.
  2. Ligue-o à placa gráfica, não à saída de vídeo da placa-mãe.
  3. No Windows, abra Definições > Sistema > Ecrã e verifique se o Y70 aparece na lista. Se não aparecer, experimente outra porta da placa gráfica.
  4. Reinicie o PC.

O toque, o brilho ou a alimentação do ecrã não funcionam

O Nexus mostra "Ligue o cabo USB do Y70 para ativar o toque, o brilho e a alimentação do ecrã." quando não consegue comunicar com o Y70 por USB.

  1. Verifique se o cabo USB do Y70 está bem ligado. O cabo do ecrã sozinho não chega.
  2. Se passar por um hub, ligue-o antes a uma porta da placa-mãe.
  3. Feche outro software que comande o Y70, como o HYTE Nexus 2.
  4. Reinicie o PC.

O painel cintila, aparece baralhado ou mostra a disposição de lado

  1. No separador Definições do Y70, ative Modo de compatibilidade (só no Windows).
  2. Continua a cintilar? Atualize o controlador da placa gráfica e reinicie o PC.

O painel mostra o ambiente de trabalho em vez do Nexus

  1. No separador Definições do Y70, verifique se Mostrar painel está ativado.
  2. Desative Mostrar painel e volte a ativá-lo.
  3. Reinicie o PC.

Tocar no painel move o cursor noutro monitor

O Windows associou o toque ao ecrã errado.

  1. No separador Definições do Y70, em Mapeamento do toque, prima Reparar mapeamento do toque.
  2. Se o Nexus mostrar "A reparação automática não resolveu o problema.", prima Abrir assistente de configuração. Toque no painel quando ele mostrar as instruções. Se for outro ecrã a mostrá-las, prima Enter.
  3. Se voltar a acontecer após a suspensão ou depois de o voltar a ligar, repita o passo 1.

A imagem está de pernas para o ar ou rodada

  1. No separador Definições do Y70, ative Forçar orientação do ecrã.
  2. Se o seu Y70 estiver montado de outra forma, desative essa opção e escolha a Orientação correspondente.

Abrem-se janelas no painel

  1. No separador Definições do Y70, ative Manter o painel livre de outras janelas.

Atualizei a partir do Nexus 2

  1. Para trazer a disposição do seu Y70: Definições > Privacidade e dados > Importar do Nexus 2 (só aparece se o Nexus encontrar dados do Nexus 2 neste PC).
  2. Desinstale o HYTE Nexus 2. Só uma aplicação deve comandar o painel.

Continua com o problema? Recolha os registos e reporte-o.