Problemas con la pantalla táctil del Y70

Para la pantalla táctil HYTE Y70. Busca tu problema abajo y sigue los pasos en orden.

El panel está en negro, o Nexus dice "Conecta el cable de pantalla del Y70 para que el panel tenga una pantalla en la que mostrar contenido."

  1. Comprueba que el cable de pantalla del Y70 esté bien conectado por ambos extremos.
  2. Conéctalo a la tarjeta gráfica, no al puerto de vídeo de la placa base.
  3. En Windows, abre Configuración > Sistema > Pantalla y comprueba que el Y70 aparece en la lista. Si no aparece, prueba otro puerto de la tarjeta gráfica.
  4. Reinicia el PC.

El táctil, el brillo o el encendido de la pantalla no funcionan

Nexus muestra "Conecta el cable USB del Y70 para habilitar el táctil, el brillo y el encendido de la pantalla." cuando no puede comunicarse con el Y70 por USB.

  1. Comprueba que el cable USB del Y70 esté bien conectado. El cable de pantalla solo no basta.
  2. Si pasa por un hub, conéctalo en su lugar a un puerto de la placa base.
  3. Cierra el resto de software que controle el Y70, como HYTE Nexus 2.
  4. Reinicia el PC.

El panel parpadea, se ve desordenado o muestra el diseño de lado

  1. En la pestaña Ajustes del Y70, activa Modo de compatibilidad (solo en Windows).
  2. ¿Sigue parpadeando? Actualiza el controlador de la tarjeta gráfica y reinicia el PC.

El panel muestra el escritorio en lugar de Nexus

  1. En la pestaña Ajustes del Y70, comprueba que Mostrar panel esté activado.
  2. Desactiva Mostrar panel y vuelve a activarlo.
  3. Reinicia el PC.

Al tocar el panel se mueve el cursor en otro monitor

Windows ha vinculado el táctil a la pantalla equivocada.

  1. En la pestaña Ajustes del Y70, en Asignación táctil, pulsa Reparar asignación táctil.
  2. Si Nexus dice "La reparación automática no lo solucionó.", pulsa Abrir asistente de configuración. Toca el panel cuando muestre las instrucciones. Si las muestra otra pantalla, pulsa Intro.
  3. Si vuelve a ocurrir después de la suspensión o de volver a conectarlo, repite el paso 1.

La imagen está al revés o girada

  1. En la pestaña Ajustes del Y70, activa Forzar orientación de la pantalla.
  2. Si tu Y70 está montado de otra forma, desactívalo y elige la Orientación correspondiente.

Se abren ventanas en el panel

  1. En la pestaña Ajustes del Y70, activa Mantener el panel libre de otras ventanas.

Actualicé desde Nexus 2

  1. Para traer tu diseño del Y70: Ajustes > Privacidad y datos > Importar desde Nexus 2 (solo aparece si Nexus encuentra datos de Nexus 2 en este PC).
  2. Desinstala HYTE Nexus 2. Solo una app debe controlar el panel.

¿Sigue sin resolverse? Recoge los logs e infórmalo.