系統診斷

診斷會在您使用 PC 的同時留意硬體的故障徵兆:磁碟機健康狀態、記憶體、GPU 問題、停轉的風扇與幫浦,以及持續的過熱。這些發現會彙整成各元件的健康狀態判定,Nexus 也能跳出通知區域通知,直接點名問題所在 - 例如風扇已停轉、幫浦已停轉、持續高溫、NVMe 嚴重警告或記憶體測試失敗。請在側邊欄開啟診斷;部分檢查僅限特定平台,不適用時會顯示「此平台不支援」。

1. 摘要

摘要分頁會顯示整體判定 - 健康、需要注意或需要處理 - 以及每個元件一張、可連往其分頁的卡片。這裡也有重新整理、匯出報告(一份 PDF 摘要)與匯出支援套件,支援套件會把記錄檔、診斷資料和一份移除憑證的設定副本存成單一 ZIP,可附在錯誤回報中(見記錄檔與回報錯誤)。同一個支援套件也可以在設定的診斷與支援底下匯出。

2. 儲存

儲存分頁會列出每一部磁碟機及其匯流排(NVMe、SATA、USB、RAID)、序號、容量、溫度、使用時間與通電次數,另有一項「由硬碟自行回報」的健康狀態百分比:NVMe 硬碟反映的是已使用的額定耐用度與剩餘備用容量,SATA 硬碟反映的則是廠商的 SMART 健康屬性。NVMe 硬碟會有一個 NVMe 健康狀態面板(嚴重警告、可用備用空間、使用百分比、媒體錯誤、非安全關機、已讀取資料/已寫入資料等等);SATA 硬碟則有完整的 SMART 屬性表格。每部磁碟機都帶有良好、注意、警告或差的狀態,並會點名原因(已重新配置磁區、待處理磁區、磨損程度過高等等)。

3. 記憶體

記憶體分頁會列出已安裝的模組(插槽、容量、速度、製造商、料號),並在偵測到超頻記憶體設定檔正在運作時標示 XMP 已啟用。執行記憶體測試會排程 Windows 記憶體診斷在下次重新啟動時執行 - 「測試可能需要幾分鐘,期間電腦將無法使用」 - 分頁上也會顯示上次測試的結果。

4. 散熱

散熱分頁涵蓋溫度與 GPU:

  • 溫度歷史 - 一張長時間範圍的溫度圖表(24 小時、3 天、7 天、14 天,或指定某一天;溫度歷史會保留 90 天),並附上持續高溫清單,格式為「{name} 在 {date} 達到 {peak},持續 {duration}」。
  • GPU - 驅動程式版本、溫度、功耗、會點名目前生效限制的降頻讀數(溫度限制、功耗限制、硬體溫度限制、Power brake,或「目前無降頻」),以及 TDR 事件(30 天內),也就是 GPU 驅動程式逾時的次數。
  • 風扇 - 每一顆風扇與幫浦及其狀態:正常、已停轉、可疑或未知,並顯示已維持該狀態多久。

5. 系統

系統分頁會把 Windows 事件記錄檔讀成一條事件時間軸:應用程式當機、系統當機、非預期關機、磁碟、GPU 驅動程式、GPU 逾時、核心錯誤、記憶體測試與硬體錯誤等項目,附上最近 30 天的次數統計與開啟事件檢視器的捷徑。下方的裝置問題會列出 Windows 回報為異常的裝置,以白話說明問題,並提供開啟裝置管理員的捷徑。

6. 設定

設定分頁用來調整這個監看機制:

  • 最高溫度 - 「當元件溫度達到這些限制時,Nexus 會將其標記為過熱。」
  • 警告持續時間 - 元件降溫後,溫度警告還會顯示多久(警告保留時間)。
  • 通知 - 「當 Nexus 偵測到問題時顯示通知區域通知。」啟用通知是總開關,底下有各種原因的個別開關(高溫、儲存健康狀態、散熱 - 「幫浦或風扇停轉。」、記憶體測試失敗、裝置問題、GPU 溫度降頻),以及同一元件重複警示之間的通知冷卻時間。
  • 元件監控 - 「停用元件可停止追蹤其健康狀態,並將其排除在警示之外。」
  • 重設診斷設定會把上述所有項目還原為預設值。

提示

診斷回答的是「這個零件是不是快壞了?」;若您要的是即時讀數與使用歷史,請改用監控。如果診斷標記了某顆風扇,請到「散熱」頁面對照一下 - 因為曲線在閒置時把轉速壓在 0% 而停轉的風扇,是正常運作,不是故障。