安裝與啟動問題

請找到符合您狀況的段落，依序處理。每份清單都是從最可能有效的解法排到最不可能的。

安裝程式跑不起來，或跑不完。

1. 確認您的系統符合需求：64 位元 Windows 10（版本 2004）或更新版本、Apple Silicon Mac，或使用 systemd、基於 glibc 的主流 x86-64 Linux 發行版。不支援 ARM64 與基於 musl 的發行版。請見系統需求。
2. 在 Windows 上，Nexus-Setup.exe 會做全機安裝，需要系統管理員權限；請接受它顯示的那唯一一次 UAC 提示。如果完全沒有出現提示，請在安裝程式上按右鍵並以系統管理員身分執行。
3. 在 Linux 上，install.sh 需要 sudo；請在解壓縮出來的 tarball 目錄中執行它。
4. 如果安裝程式中途失敗，或檔案看起來已損毀，請從下載頁面重新下載並再執行一次。完整教學在安裝 Nexus。

防毒軟體攔截或刪除了 Nexus。

這是誤判。請從隔離區還原檔案並放行 Nexus 資料夾；各防毒軟體的具體步驟請見防毒軟體與誤判。

Nexus 已安裝，但看起來沒有在執行。

Nexus 以背景服務的形式執行，儀表板應用程式則在其上。請先檢查服務：

1. Windows： 開啟服務（services.msc）並找到 Nexus Service。它的啟動類型是自動；如果處於已停止狀態，請啟動它。如果整個項目都不見了，請重新執行安裝程式。
2. macOS： 請從 Finder 再次啟動 Nexus。當設定中的在系統啟動時啟動 Nexus 已開啟時，Nexus 會註冊一個啟動代理程式（~/Library/LaunchAgents 底下的 com.hellonexus.panel.service），在您登入時啟動它。
3. Linux： 執行 systemctl status nexus。用 sudo systemctl restart nexus 重新啟動它，並以 journalctl -u nexus -f 讀取輸出。如果您是在首次登入之前安裝的，請執行一次 sudo systemctl restart nexus，讓服務能接手您的登入工作階段。
4. 如果服務啟動後又停止，請在重試之前先收集記錄檔，把失敗過程留下來：請見記錄檔與回報錯誤。

服務有在跑，但儀表板打不開。

1. 在同一台 PC 上用瀏覽器開啟 http://localhost:9400。儀表板只提供給執行 Nexus 的那台電腦，所以只有本機打得開，別處都不行。如果那裡能載入儀表板，代表服務正常，問題只出在應用程式視窗。
2. 在 Windows 上，對 Nexus 通知區域圖示按右鍵並選擇 Open（開啟），或從開始功能表啟動 Nexus。
3. 如果連瀏覽器那一步也失敗，請重新啟動服務（見上一段）再試一次。
4. 還是卡住？請重新開機，然後抓取記錄檔並回報：記錄檔與回報錯誤。