Problèmes de panneaux et d'écrans

Un panneau tactile ou un écran intégré est vide, figé ou absent de Nexus.

Ces étapes sont sans risque pour tous les panneaux et écrans que Nexus pilote. Ce que chaque appareil prend en charge est détaillé dans Panneaux tactiles et écrans.

1. Vérifiez la connexion physique. Rebranchez les câbles de l'appareil, l'USB en premier. Si le panneau passe par un hub ou un répartiteur, essayez plutôt un port direct sur la carte mère.
2. Vérifiez que l'appareil apparaît dans le tableau de bord. Ouvrez la page Appareils : les panneaux que Nexus connaît y sont listés. Si le vôtre est absent, traitez-le d'abord comme un problème de détection et déroulez Appareil non détecté, y compris la vérification par Appareils connectés pour savoir si le système d'exploitation voit le matériel tout court.
3. Fermez les autres logiciels qui pilotent le même écran. Un écran est un contrôleur comme un autre : une seule application doit le posséder. Si Nexus détecte une application en conflit connue, il affiche un avertissement Applications en conflit détectées ; fermez ce dont vous n'avez pas besoin et redémarrez Nexus.
4. Redémarrez le service. Windows : redémarrez Nexus Service dans les Services (services.msc). Linux : sudo systemctl restart nexus. macOS : quittez Nexus et relancez-le.
5. Redémarrez le PC. Si l'écran est toujours vide après le redémarrage, éteignez complètement le PC puis rallumez-le plutôt qu'un simple redémarrage à chaud, pour que l'appareil lui-même soit aussi remis sous tension.

Si le panneau apparaît dans le tableau de bord mais affiche le mauvais contenu, vérifiez sa disposition et ses réglages d'apparence dans Widgets et disposition des panneaux et Apparence des panneaux avant d'y voir une panne.

Toujours vide ou absent après une coupure complète de l'alimentation ? Récupérez les journaux et signalez le problème, idéalement avec le modèle du panneau et ce que l'écran affichait à chaque étape : Journaux et signalement de bug.