スマートフォンとリモートの問題

ペアリングはダッシュボードのサイドバーから開くリモコンをペアリングダイアログで行います。詳しい手順はスマートフォンのペアリングにあります。

ペアリングに失敗する、またはスマートフォンがPCを見つけられない。

  1. 両方のデバイスを同じネットワークに置く。 まずはスマートフォンをPCと同じWi-Fiに接続してください。これが最も確実なペアリング経路であり、コードペアリングタブはローカルネットワーク専用です。
  2. リモートコントロールがオフになっていないか確認する。 リモコンをペアリングダイアログのリモートコントロールを許可は、ペアリング自体も制御します。オフの間はダイアログに「ペアリングは一時停止中」と表示されます。オンにしてからやり直してください。
  3. 新しいコードを使う。 ペアリングコードは1回限りで、60秒で期限切れになります。QRコードは自動的に更新されます(「〇秒後に更新」)。スキャンや入力までに時間が経った場合は、いま表示されているコードで最初からやり直してください。
  4. スマートフォンに求められたらローカルネットワークへのアクセスを許可する。 特にiOSでは、ネットワーク上のデバイスと通信する前にブラウザーやアプリが許可を求めます。この許可がないと、スマートフォンはPCにまったく到達できません。
  5. ロックが解けるのを待つ。 ペアリングにはレート制限があります。5回失敗すると、PC側でペアリングが5分間ロックされます。待ってから、新しいコードで再試行してください。
  6. PC側で承認する。 どのペアリングにも、PC上で実際に許可をクリックする操作が必要で、両方の画面に表示される6桁の数字が一致していなければなりません。数字が異なる場合は拒否して、ペアリングをやり直してください。

すでにペアリング済みのスマートフォンが接続できない。

  1. PCでNexusが動作しているか確認する。 パネルはPCと通信するため、PCが電源オンでスリープしておらず、Nexusが動作している必要があります。サービスの確認方法はインストールと起動をご覧ください。
  2. リモートコントロールを許可がオンか確認する。 オフの間、ペアリング済みのデバイスは保持されますが、再びオンにするまでシステムに到達できません。スマートフォンには「リモートコントロールが無効です」と表示されます。
  3. 外出先ではクラウドリレーがオンか確認する。 クラウドリレーは、ペアリング済みのスマートフォンがローカルネットワークでPCに届かないときに、インターネット経由で接続できるようにする設定です。両端に有効なインターネット接続も必要です。リモートアクセスをご覧ください。
  4. デバイスを再ペアリングする。 同じデバイスから再度ペアリングすると承認が更新されます。承認済み一覧から削除したデバイスは、再接続する前にもう一度ペアリングする必要があります。

注

リモートセッションはエンドツーエンドで暗号化されており、リモートコントロールを許可をオフにすると、すべての経路で、接続中のリモートパネルが即座に切断されます。その仕組みはNexusがPCを守る仕組みで説明しています。