Y70タッチディスプレイの問題

HYTE Y70 タッチディスプレイ向けです。下から該当する問題を探し、手順を順番に実行してください。

パネルが真っ暗、またはNexusに「Y70 のディスプレイケーブルを接続して、パネルに表示先の画面があるようにしてください。」と表示される

  1. Y70のディスプレイケーブルが両端ともしっかり接続されているか確認してください。
  2. マザーボードの映像出力ではなく、グラフィックカードに接続してください。
  3. Windowsの設定 > システム > ディスプレイを開き、Y70が一覧にあるか確認してください。ない場合は、グラフィックカードの別のポートを試してください。
  4. PCを再起動してください。

タッチ、明るさ、画面電源が機能しない

USB経由でY70と通信できないとき、Nexusに「Y70 の USB ケーブルを接続して、タッチ操作・明るさ・画面電源を有効にしてください。」と表示されます。

  1. Y70のUSBケーブルがしっかり接続されているか確認してください。ディスプレイケーブルだけでは足りません。
  2. ハブ経由で接続している場合は、代わりにマザーボードのポートに接続してください。
  3. HYTE Nexus 2など、Y70を制御する他のソフトを終了してください。
  4. PCを再起動してください。

パネルがちらつく、表示が乱れる、またはレイアウトが横向きになる

  1. Y70の設定タブで、互換モード（Windowsのみ）をオンにしてください。
  2. まだちらつく場合は、グラフィックドライバーを更新してPCを再起動してください。

パネルにNexusではなくデスクトップが表示される

  1. Y70の設定タブで、パネルを表示がオンになっているか確認してください。
  2. パネルを表示をオフにしてから、もう一度オンにしてください。
  3. PCを再起動してください。

パネルに触れるとカーソルが別のモニターで動く

Windowsがタッチを間違った画面に関連付けています。

  1. Y70の設定タブのタッチマッピングで、タッチマッピングを修復を押してください。
  2. Nexusに「自動修復では解決しませんでした。」と表示された場合は、セットアップウィザードを開くを押してください。パネルに手順が表示されたら、パネルをタップしてください。別の画面に表示された場合は、Enterキーを押してください。
  3. スリープ後や再接続後に再発した場合は、手順1を繰り返してください。

画面が上下逆さま、または回転している

  1. Y70の設定タブで、画面の向きを固定をオンにしてください。
  2. Y70を別の向きで取り付けている場合は、これをオフにして、合った向きを選んでください。

パネルにウィンドウが開く

  1. Y70の設定タブで、パネル上に他のウィンドウを表示しないをオンにしてください。

Nexus 2からアップグレードした

  1. Y70のレイアウトを引き継ぐには: 設定 > プライバシーとデータ > Nexus 2 からインポート（この PC に Nexus 2 のデータがある場合のみ表示されます）。
  2. HYTE Nexus 2をアンインストールしてください。パネルを制御するアプリは1つだけにしてください。

まだ解決しない場合は、ログを収集して報告してください。